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Poder de desarrollo organizacional para impulsar la transformación empresarial

Sentirse atascado con procesos rotos, bajo compromiso o estrategia poco clara es común en el entorno empresarial actual. Las empresas requieren profesionales de recursos humanos que no solo respalden las operaciones, sino que las transformen. Este curso es una guía práctica para dominar el desarrollo organizacional (DO) y convertirse en un verdadero socio comercial.

Más allá de la teoría

Con más de 30 herramientas listas para usar, modelos paso a paso y tareas con retroalimentación, es posible aplicar de inmediato lo aprendido a desafíos empresariales reales. Se descubrirá cómo funciona el DO, cómo evaluar problemas, planificar intervenciones impactantes y medir el retorno de la inversión (ROI), al igual que consultores de McKinsey o BCG.

Lo que se aprenderá

• Comprender qué es el DO y cómo utilizarlo.
• Vender ideas de DO y lanzar proyectos internos.
• Diagnosticar problemas organizacionales con herramientas profesionales.
• Construir e implementar planes de acción a todos los niveles.
• Dominar intervenciones para individuos, equipos y operaciones globales.
• Evaluar el éxito del DO y calcular el ROI.
• Gestionar el cambio utilizando los modelos de Kotter y Lewin.

Programa del curso

SECCIÓN 1: Fundamentos del desarrollo organizacional

• ¿Qué es el DO y por qué es importante?
• Modelos de investigación-acción y PDCA.
• Proceso de DO paso a paso.
• Cuándo y cómo usar DO en los negocios.

SECCIÓN 2: Lanzando proyectos de DO

• Vender ideas a la dirección.
• Alineación con la estrategia empresarial.
• Uso de gestión de proyectos y pensamiento sistémico.

SECCIÓN 3: Diagnóstico de la organización

• Herramientas: observaciones, encuestas, entrevistas.
• Construcción de evaluaciones de necesidades.
• Presentación de retroalimentación a las partes interesadas.

SECCIÓN 4: Planificación del cambio y la acción

• Desarrollo de diagramas de causa-efecto.
• Planificación de intervenciones: individual, equipo, proceso, global.

SECCIÓN 5: Implementación del cambio

• Herramientas individuales: coaching, mentoría, retroalimentación de 360 grados.
• Herramientas de equipo: construcción de equipos, lluvia de ideas, discusiones de procesos.
• Herramientas globales: equipos virtuales, culturas transfronterizas.

SECCIÓN 6: Medición del éxito y del cambio

• Evaluación de procesos y resultados.
• Modelo de Kirkpatrick, Cuadro de mando integral.
• Cálculo del ROI.

SECCIÓN 7: Gestión del cambio

• Modelo de 8 pasos de Kotter.
• Teoría del cambio de Lewin.
• Gestión de la resistencia al cambio.

No se pierda la oportunidad de convertirse en el líder estratégico de DO que toda empresa necesita.

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