Economía de unidades y gestión de relaciones con clientes: Valor del tiempo de vida (LTV), tasa de deserción, tasas de retención, cohortes.
Autor: MTF Institute of Management, Technology and Finance
Categoría: Negocios
🗓️ Publicado el: 26/04/2025
Bienvenido al curso: Economía de Unidad y CRM: LTV, Tasa de Abandono, Tasa de Retención, Cohortes
Este módulo forma parte del curso Diploma Profesional en Gestión de Economía de Unidad.
Pueden unirse a este módulo de forma independiente o como parte del programa completo.
Instituto MTF de Gestión, Tecnología y Finanzas proporciona este curso.
MTF es un instituto educativo y de investigación global con sede en Lisboa, Portugal, que se centra en la educación híbrida (presencial y en línea) en áreas como: Negocios y Administración, Ciencia y Tecnología, Banca y Finanzas.
El centro de MTF R&D se dirige a actividades de investigación en áreas como: Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, Ciencia de Datos, Big Data, WEB3, Blockchain, Criptomonedas y Activos Digitales, Metaversos, Transformación Digital, Fintech, Comercio Electrónico e Internet de las Cosas.
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MTF está presente en 208 países y ha sido elegido por más de 380,000 estudiantes.
La economía de unidad es un concepto fundamental en los negocios que se centra en comprender los ingresos y costos directos asociados con un modelo de negocio o producto particular a un nivel por unidad. Estas "unidades" pueden ser clientes, pedidos, productos o cualquier otra métrica relevante. Analizar la economía de unidad ayuda a las empresas y expertos a evaluar la sostenibilidad y rentabilidad de sus operaciones.
Evaluación de Sostenibilidad y Rentabilidad: Proporciona una visión clara de si un negocio es sostenible y rentable.
Decisiones de Escalado: Es vital para tomar decisiones informadas sobre la escalabilidad de un negocio.
Optimización del Modelo de Negocio: Permite identificar áreas para la optimización en la adquisición y retención de clientes.
Confianza de Inversionistas: Demostrar una economía de unidad positiva es esencial para atraer inversores.
Gestión de Riesgos: Ayuda a identificar riesgos potenciales temprano.
Estrategias de Precios: Clave para establecer precios adecuados de productos o servicios.
Toma de Decisiones Estratégicas: Guía la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo de productos y campañas de marketing.
Desarrollar habilidades relacionadas con la economía de unidad puede ser muy beneficioso para construir una carrera en diversos campos, incluyendo negocios, finanzas y emprendimiento.
Emprendimiento: Ayuda a crear y refinar modelos de negocio más exitosos.
Finanzas e Inversiones: Es fundamental para evaluar la salud financiera de las empresas.
Marketing y Ventas: Permite tomar decisiones informadas sobre canales de adquisición de clientes.
Operaciones y Gestión de la Cadena de Suministro: Ayuda a optimizar procesos y reducir costos.
Consultoría y Roles de Asesoría: Los consultores que ayudan a optimizar la economía de unidad son muy valorados.
La economía de unidad es un aspecto crítico de la estrategia empresarial y el análisis financiero. Aprender sobre esta área es esencial para tomar decisiones informadas, garantizar un modelo de negocio sostenible y construir una carrera exitosa en campos relacionados con los negocios y las finanzas.
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